Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (ci-après "CGV") régissent les relations contractuelles entre la boutique en ligne XIBORA (exploitée par LAF RENO, micro-entreprise immatriculée sous le SIRET 92115055300029, représentée par Mickaël LAFONT, chemin des Iris, 26200 Montélimar, France) et tout client souhaitant effectuer un achat via le site xibora-sports.com.

Toute commande passée sur ce site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des articles de sport et de mode sportswear (shorts, t-shirts, accessoires, etc.). XIBORA s'efforce de présenter les caractéristiques essentielles de chaque produit (description, photos, tailles) avec la plus grande exactitude possible. En cas d'erreur ou d'omission, la responsabilité de XIBORA ne pourra être engagée.

Les photographies et visuels présentés sur le site sont donnés à titre indicatif et ne sont pas contractuels.

3. Prix

Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). XIBORA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à la commande est celui en vigueur au moment de la validation de celle-ci.

4. Commande

Pour passer commande, le client sélectionne les produits souhaités, les ajoute à son panier, puis valide sa commande en renseignant ses coordonnées de livraison et en procédant au paiement. La commande est définitivement enregistrée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client à l'adresse indiquée lors de la commande.

XIBORA se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige concernant un paiement antérieur ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée. Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés lors du processus de commande (carte bancaire, etc.). Les données bancaires du client sont cryptées et ne sont pas conservées par XIBORA.

6. Livraison

XIBORA livre en France métropolitaine, en Belgique, en Suisse et au Luxembourg. Deux options de livraison sont disponibles :

• Livraison Standard (gratuite) : délai estimé de 5 à 8 jours ouvrables à compter de la confirmation de commande.
• Livraison VIP — 8,80 € (avec assurance perte, casse et vol) : délai estimé de 3 à 5 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande.

Ces délais sont donnés à titre indicatif. Ils peuvent varier selon l'origine d'expédition (France ou international) et les délais des transporteurs. En cas de retard de livraison, XIBORA ne saurait être tenu responsable.

En cas de colis perdu ou endommagé lors du transport, le client souscrivant à la livraison VIP bénéficie d'une prise en charge par l'assurance incluse. Pour la livraison standard, XIBORA étudiera chaque situation au cas par cas.

7. Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision à XIBORA par e-mail à l'adresse contact@xibora-sports.com avant l'expiration du délai de rétractation.

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine (non portés, non lavés, avec étiquettes) à l'adresse suivante : LAF RENO – XIBORA, Chemin des Iris, 26200 Montélimar, France.

Les frais de retour sont à la charge du client. Dès réception et vérification du colis retourné, XIBORA procédera au remboursement intégral du montant de la commande (hors frais de retour) dans un délai de 14 jours, via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Exception : Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits personnalisés ou descellés.

8. Garantie légale de conformité

Tous les produits vendus sur xibora-sports.com bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil), pour une durée de 2 ans à compter de la livraison.

En cas de défaut de conformité constaté, le client peut demander la réparation ou le remplacement du produit, ou à défaut, un remboursement, en contactant XIBORA à contact@xibora-sports.com.

9. Responsabilité

XIBORA ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits vendus sur le site, ni des retards de livraison dus à des circonstances extérieures (grèves, intempéries, etc.).

10. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Dernière mise à jour : juin 2026